معايير الآيزو (ISO) هي مجموعة من المعايير العالمية التي وضعتها المنظمة الدولية للتوحيد القياسي (ISO) لضمان جودة المنتجات والخدمات ورفع كفاءة أنظمة الإدارة في المنشآت. يمكن تلخيص دور الآيزو في المنشآت كالتالي:

1. تحسين الجودة: تساعد معايير الآيزو الشركات على وضع معايير جودة عالية، مثل معيار ISO 9001 لنظم إدارة الجودة، الذي يضمن تقديم منتجات أو خدمات بجودة مستقرة ومتوافقة مع متطلبات العملاء.
2. الكفاءة والإنتاجية: تساعد الآيزو المنشآت على تحسين الكفاءة وتقليل الهدر في الموارد، مثل معيار ISO 14001 الخاص بإدارة البيئة، الذي يُعنى بتقليل الأثر البيئي وتحقيق الاستدامة.
3. السلامة والأمان: تدعم معايير الآيزو أيضًا سلامة العمليات والمنتجات، مثل معيار ISO 45001 لإدارة السلامة والصحة المهنية، الذي يركز على حماية الموظفين وتحسين بيئة العمل.
4. تلبية المتطلبات القانونية: بعض المعايير تساعد الشركات في التوافق مع التشريعات والقوانين المحلية والدولية، ما يقلل من المخاطر القانونية.
5. المصداقية والمنافسة: عند اعتماد شهادة آيزو، يكتسب النشاط التجاري ثقة أكبر من العملاء والمستثمرين ويزيد من قدرته على المنافسة في الأسواق الدولية.

الآيزو للأفراد

بينما تُستخدم معايير الآيزو بشكل أساسي للشركات، قد يكون للأفراد فرص في الحصول على شهادات تدعم معرفتهم في إدارة الجودة أو السلامة، لكن هذه الشهادات تختلف عن شهادة الآيزو التي تُعطى للمنشآت.